Skontaktuj się z nami
Masz pytanie, problem z kontem albo coś po prostu nie działa tak jak powinno. Napisz do nas przez czat lub maila, a my zajmiemy się tym bez zbędnej biurokracji.
Jeśli masz pytanie, pisz bez zastanowienia. Nie odsyłamy do regulaminu i nie każemy wypełniać ticketu, zanim ktoś w ogóle zobaczy wiadomość. Każde zapytanie trafia do człowieka, nie do automatycznego systemu, który podrzuca linki do FAQ. Działamy siedem dni w tygodniu i żadna pora doby nie jest tu wyjątkiem.
Czat na żywo
Ikona czatu jest w prawym dolnym rogu strony. Kliknij, wpisz pytanie i czekaj najwyżej dwie minuty. Działa to tak samo o trzeciej w nocy, jak w środę o południu. Najlepiej sprawdza się przy pilnych sprawach: coś nie działa z kontem, wypłata utknęła, bonus się nie naliczył.
Na [email protected] piszesz, gdy sprawa wymaga załącznika, zrzutu ekranu albo dłuższego opisu sytuacji. Odpiszemy w ciągu kilku godzin, nie kilku dni. Przy pytaniach o konkretną transakcję podaj od razu jej numer i datę, skraca to wymianę wiadomości o połowę i przyspiesza rozwiązanie sprawy.
Formularz kontaktowy
Adres biura
Biuro Spinanga Casino mieści się w Warszawie pod adresem Tarasy Business Center, Złota 59, 00-120. Korespondencja pocztowa trafia pod ten sam adres. Jeśli chcesz wpaść osobiście, daj znać wcześniej przez czat albo maila. Mapę dojazdu znajdziesz poniżej.