Polityka prywatności

Ten dokument wyjaśnia, jakie dane zbiera spinangacasinopl.com, po co i co się z nimi dzieje. Czytasz go, bo masz prawo wiedzieć.

Jakie dane zbieramy

Przy zakładaniu konta podajesz kilka rzeczy. Więcej danych pojawia się dopiero na etapie weryfikacji tożsamości i wynika z obowiązków nałożonych na operatorów hazardowych przez prawo, nie z naszego widzi-mi-się. Dane dokumentów tożsamości przechowujemy tylko tak długo, jak wymaga tego prawo.

• Dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa użytkownika, data urodzenia
• Dane kontaktowe: adres e-mail, adres do korespondencji
• Dane transakcji: data, kwota, numer operacji (bez danych karty)
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny
• Dane o korzystaniu z serwisu: lokalizacja, ruch na stronie, logi systemowe
• Preferencje marketingowe i historia komunikacji

Do czego używamy twoich danych

Każde przetwarzanie danych ma konkretny powód. Nie robimy nic z twoimi danymi tylko dlatego, że możemy. Marketing trafia do ciebie tylko wtedy, gdy sam wyrazisz na to zgodę, i możesz ją cofnąć w każdej chwili.

• Zakładanie konta i weryfikacja tożsamości
• Realizacja wpłat i wypłat
• Obsługa zapytań i problemów zgłaszanych przez użytkowników
• Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem i próbami oszustwa
• Wysyłka ofert i komunikatów, tylko gdy gracz wyraził na to pisemną zgodę

Udostępnianie danych

Dane nie trafiają do nikogo bez powodu. Trzy sytuacje, w których to możliwe: żądanie organów ścigania, współpraca z dostawcami usług technicznych oraz nakaz sądowy. W każdym przypadku podmiot odbierający dane jest zobowiązany chronić je tak samo jak my.

• Organy ścigania i instytucje AML, gdy wymagają tego przepisy
• Dostawcy usług technicznych: hosting, bezpieczeństwo, zgodność z regulacjami
• Instytucje państwowe, gdy nakaz lub decyzja administracyjna nie pozostawia wyboru

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Do danych osobowych nikt nie ma wglądu bez potrzeby. Ktoś z działu finansów nie widzi twojej historii czatu, ktoś z supportu nie widzi szczegółów transakcji. Dane są szyfrowane, i wtedy kiedy lecą przez sieć, i wtedy kiedy siedzą na serwerze. Kiedy cel odpada, dane znikają. Naruszenie bezpieczeństwa zgłaszamy niezwłocznie, zarówno do UODO, jak i do użytkowników, których dotyczy.

• Protokoły szyfrowania danych po stronie serwera i w trakcie transmisji
• Regularne audyty bezpieczeństwa i kontrola uprawnień
• Dane usuwane po ustaniu celu przetwarzania lub na żądanie użytkownika

Pliki cookie

Cookie dzielą się na te, bez których strona po prostu nie działa, i te opcjonalne. Przy pierwszej wizycie możesz zdecydować, które akceptujesz. Ustawienia zmieniasz też później z poziomu przeglądarki.

• Cookie niezbędne: bez nich strona nie funkcjonuje poprawnie
• Cookie analityczne: pokazują jak użytkownicy korzystają ze strony, pomagają ją poprawiać
• Cookie funkcjonalne: zapamiętują preferencje, np. język czy ustawienia konta
• Cookie marketingowe: personalizacja treści, tylko za zgodą

Odrzucenie cookie analitycznych i marketingowych nie blokuje dostępu do platformy. Wyłączenie cookie niezbędnych może sprawić, że niektóre funkcje przestaną działać.

Twoje prawa

Dane są twoje. Możesz je zobaczyć, poprawić, usunąć albo zażądać ograniczenia tego, co z nimi robimy. Zgodę na maile marketingowe cofasz jednym kliknięciem, żadnego uzasadnienia nie trzeba. Uważasz, że coś poszło nie tak z twoimi danymi, piszesz do UODO. Pytania i wnioski kieruj na [email protected], odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane na kilku podstawach prawnych, zależnie od celu. Realizacja umowy to podstawa przy obsłudze konta i transakcji. Obowiązek prawny pojawia się tam, gdzie wymagają tego przepisy dotyczące hazardu i AML. Uzasadniony interes administratora dotyczy bezpieczeństwa platformy i wykrywania nadużyć. Zgoda użytkownika jest podstawą wyłącznie dla działań marketingowych. Każdą z tych podstaw możesz sprawdzić, pisząc do nas na [email protected].

Zmiany polityki prywatności

Dokument może się zmieniać. Duże zmiany zapowiadamy mailowo lub komunikatem w serwisie. Data ostatniej aktualizacji widnieje na dole strony. Dalsze korzystanie z platformy po zmianie traktujemy jako jej akceptację.